Parcelamento

Parcelamento

Relação de documentos

Para a prestação do serviço de forma online:

  • Preencher o formulário eletrônico com os dados pessoais ou da empresa no Atendimento Virtual da Embasa. 

Para a prestação do serviço através de um dos pontos de atendimento presencial:                               

  • Matrícula de ligação;
  • Documento pessoal de identificação com foto (RG, CNH, outros);
  • Cadastro de Pessoa Física - CPF (para pessoa física);
  • Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica - CNPJ (para pessoa jurídica).

Se o titular for Pessoa Jurídica:

  • Cartão CNPJ;
  • Contrato Social (estatuto ou outro documento de constituição);
  • Documento pessoal de identificação dos sócios ou representantes legais, com foto (RG, CNH, outros);

Se o responsável for representante de condomínio: 

  • Ata de designação do síndico; RG e CPF do síndico. Caso não seja um condomínio registrado, deverá ser apresentada autorização de 50% + 1 dos condôminos, juntamente com a cópia de RG, CPF e comprovante de residência dos condôminos, além do RG e CPF do autorizado.

 

Pré-requisito do serviço

Existir conta(s) em aberto.

 

Descrição do serviço

Serviço onde a pessoa física ou jurídica firma um acordo com a EMBASA para pagamento de débitos em parcelas sucessivas, incorporando o valor do parcelamento às contas. 

 

Quem pode solicitar

Titular da ligação ou procurador devidamente autorizado. A procuração poderá ser pública ou particular, desde que, neste último caso, estejam acompanhadas da cópia do RG.

 

Prazo de atendimento

Imediato.

 

Tarifas

Gratuito.

 

Agendamento atendimento presencial

ATENÇÃO: O canal para agendamento presencial depende da localidade do cliente.

 

Canais de atendimento

 

Informações adicionais

  • No Atendimento Virtual é necessário o acesso através de login e senha e preencher o formulário eletrônico selecionando a matrícula;
  • Serviços para matrículas de pessoa jurídica devem ser solicitados pelo representante legal, previamente cadastrado no sistema da Embasa (Opção: Atendimento -> Cadastro de Representante Legal).

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